ドア・ツー・ドア
フライトに合わせたお迎え
お荷物に合わせた車種選択
チャイルドシート手配
ミート＆グリート
空港送迎
ご到着から目的地まで
- 01ご予約
空港・目的地・車種を選び、オンラインで確定。
- 02フライト情報
便名はご予約に紐づき、お迎えの手配に使用します。
- 03ご到着
お荷物を受け取り、ご自身のペースで到着ロビーへ。
- 04ドライバーと合流
確認内容に沿ってドライバーと合流します。
- 05目的地へ
ホテル・ご自宅・会議先まで専用車で。
おすすめ車種
対応空港
空港を選ぶと、設定済みのルートと料金をご確認いただけます。
ご到着前に
空港お迎え必要な情報は？
空港お迎えには便名とホテル名または詳細降車住所、空港送りには詳細乗車住所が必要です。
フライト変更便が変わったら？
予約番号と新しい便の情報を予約サポートへメールしてください。手配の変更には確認が必要です。
チャイルドシート追加できますか？
利用可能な乳児・幼児シートを予約時に選べます。無料数、上限、追加料金は確定前に表示されます。
ネームボード追加できますか？
対応時はミート＆グリートを選び、表示するお名前を入力してください。設定済み料金は内訳に表示されます。
荷物車両の選び方は？
人数・荷物数を入力し、公表済み容量をご確認ください。荷物が収まらない可能性は予約画面で案内します。
変更・キャンセル依頼方法は？
ご利用24時間前まで：無料（全額返金）／ご利用24時間前以降・無連絡不乗車：ご利用料金の100%。ただし、便名を登録した空港送迎で航空会社による欠航・日付変更があった場合は、24時間以内でも無料での便変更または全額返金をお選びいただけます。キャンセルはJR-予約番号を添えて予約サポートへメールでご連絡ください。カード等でのお支払いは元の決済手段へ返金します。